Frågor och svar | Entercard

Jag har fått ett nytt kort, vad gör jag?

När du får ett nytt kort som ersätter ditt tidigare kort, till exempel vid utgångsdatum, kommer det nya kortet anslutas till klockan utan att du behöver göra något.Har du spärrat ditt kort, blir det…

Vart vänder jag mig vid problem?

Om du har problem med din smartklocka eller har andra frågor rörande klockan, vänd dig till Garmin.Om du har problem med att ansluta kortet eller har frågor om din aktiveringskod, kontakta din…

Vad är Google Pay? 

Google Pay är en digital plånbok för mobilbetalningar med utvalda telefoner och smartklockor som fungerar både i butik och online överallt där du ser någon av dessa symboler:  

Vilka mobiler och andra enheter fungerar med Google Pay? 

Klicka här för att se om din telefon stödjer Google Pay. Google Pay fungerar inte med iOS.

Hur lägger jag till mitt kort för Google Wallet i min produkts app? 

Se till att du har den senaste versionen av appen.Öppna din produkts app, och klicka på ditt kort. Klicka på “digitala plånböcker”, och sedan “Lägg till i plånbok”. Följ instruktionerna.

Hur lägger jag till mitt kort i Google Wallet? 

På din telefon:Ladda ned Google Wallet-appen från Google Play.   Öppna Google Wallet-appen, tryck på “Lägg till i Wallet” och scanna ditt kort eller skriv in kortuppgifterna manuellt. Följ…

Hur betalar jag med Google Pay? 

I butik Väck eller lås upp din telefon och blippa din enhet mot betalterminalen där symbolen för kontaktlösa betalningar visas. När du har betalat visas en blå bockmarkering på skärmen.Om det inte…

Kan jag handla tryggt med Google Pay? 

Ja. När du lägger till ditt kort i Google Wallet-appen lagras inte kortets fysiska nummer, istället skapas ett virtuellt kontonummer.När du sedan handlar med Google Pay skickas ditt virtuella…

Vilka kort kan jag ansluta till Google Pay? 

Våra produkter som erbjuder Google Pay är re:member, Coop Mastercard, LO Mervärde Mastercard, PRO Mervärde Mastercard och Moregolf Mastercard.  

Var kan jag använda Google Pay? 

Du kan använda Google Pay överallt där du ser någon av dessa symboler:Du kan också använda Google Pay i webbutiker och appar om butiken har ett betalningsavtal med Google Pay. Håll utkik efter…

Kan jag lägga till samma kort i mer än en enhet som använder Google Pay? 

Ja, det går bra.

Kan man ha förvalt kort? 

Ja.

Hur hanterar jag vilket kort som är förvalt?  

Du kan själv välja vilket kort som är förvalt. För att se ditt förvalda kort öppnar du Google Pay hemskärmen och det första kortet som kommer upp är ditt förvalda kort. Detta kort kommer ligga överst…

Vad är beloppsgränsen när jag betalar med Google Pay? 

Beloppsgränserna för köp när du betalar med Google Pay är samma som för ditt kort. Beloppsgränsen för kontaktlösa betalningar på kortet gäller inte för Google Pay, eftersom du identifierar dig för…

Jag har tappat min telefon - hur gör jag för att spärra Google Pay? 

Om telefonen är försvunnen eller stulen kan du hitta, låsa eller radera den med “Hitta min enhet”, läs mer här.Eftersom Google Pay inte lagrar dina kortuppgifter på enheten kan någon som hittar eller…

Om jag spärrar mitt kort, blir det spärrat för Google Pay också automatiskt? 

Ja, om du spärrar ditt kort blir det också spärrat i Google Pay. 

Kostar det något att använda Google Pay? 

Nej, det är kostnadsfritt att använda Google Pay. 

Kan jag se om en transaktion är gjord med Google Pay eller med det fysiska kortet? 

I Google Pay kan du se de tio senaste köpen 30 dagar tillbaka, gjorda med Google Pay. I din transaktionslista på fakturan, i appen och på Mina Sidor kan du inte se om ett köp är gjort med Google Pay…

Behöver jag tillgång till Internet när jag betalar med Google Pay i butik? 

Nej.

Jag har fått ett nytt kort, behöver jag lägga in det i Google Pay igen? 

Har du fått ett nytt automatiskt ersättningskort för att giltighetstiden har löpt ut behöver du inte göra någonting, kortet i Google Pay uppdateras automatiskt.Har du fått ett nytt kort för att det…

Kan jag ansluta extrakort? 

Ja, anslut på samma sätt som för huvudkortet. Du kan som mest ansluta tio betalkort. 

Hur tar jag bort ett kort i Google Wallet? 

Om du inte längre vill att ditt kort ska finnas i din Google Wallet kan du ta bort det.  Öppna Google Wallet-appen . Leta reda på kortet du vill ta bort.Om det inte är det första kortet sveper…

Google Pay Support 

Om du har frågor kan du kontakta Kundservice.Om du har problem med din mobil eller enhet, eller har andra frågor rörande Google, Google Pay eller Google Wallet vänd dig till Google.

Vad är Samsung Pay?

Samsung Pay är en enkel och säker lösning för mobilbetalningar med utvalda telefoner och smartklockor och fungerar nästan överallt där du kan betala med kort.

Hur ansluter jag ett kort till Samsung Pay?

Öppna Samsung Pay-appen*. Anslut ditt kort genom att scanna av kortet och verifiera med Mobilt BankID. Följ instruktionerna.* För att använda Samsung Pay behöver du välja en verifieringsmetod. Du kan…