Reklamationer

Om du upptäcker ett köp som du inte är delaktig i eller inte känner igen är det viktigt att du agerar snabbt.

Så här gör du:

  • Kontakta i första hand butiken och påtala problemet.
  • Spara kvitton, e-post och övrig dokumentation.

Om butiken inte vill eller kan hjälpa dig så kan du använda dig av vår reklamationsblankett.

Kom ihåg att du måste skriva ut formuläret och skriva under det innan du skickar in det till oss via post till:

EnterCard
Kortreklamationer, R1
105 34 Stockholm

Eller inscannad via e-post till:
kortreklamationer@entercard.se