Vårt säkerhetssystem

EnterCard jobbar ständigt med att förbättra säkerheten kring våra produkter och tjänster. Vi använder ett väletablerat övervakningssystem som bevakar korttransaktioner och larmar vid misstanke om brott. Om vårt säkerhetssystem upptäcker misstänksamma transaktioner skickar vi ut ett SMS för att verifiera om du känner till den.

Om du får ett sådant SMS ska du svara på JA / NEJ på frågan om du har använt kortet. Om du inte vet om betalningen kommer våra säkerhetsexperter att kontakta dig för att hjälpa dig vidare.

Vår säkerhetsavdelning är bemannad dygnet runt och varnar kunder via sms, telefon och e-post, vid misstanke om felaktiga korttransaktioner.

Om du förlorar ditt kort ska du spärra det omedelbart. Ring det aktuella numret i listan nedan. Linjen är öppen dygnet runt och alla telefonnumren gäller oavsett om du befinner dig i Sverige eller utomlands.

SWEDBANK OCH SPARBANKERNA

08-411 10 11 (från utlandet +46 8 411 10 11)

RE:MEMBER, MOREGOLF OCH LO-MERVÄRDE

0771-24 15 00 (från utlandet +46 771 24 15 00)

COOP MASTERCARD

08-400 003 02 (från utlandet + 46 8 400 003 02)